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Administrativo (#132.301.894) 

Local: Benguela (Benguela), Angola (CV #132.301.894)

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Auditor na TMN (Telecomunicações Móveis Nacionais) através da empresa Resurgir (Auditoria e Consultoria), desde 01/09/2011 a 31/05/2013. Desempenhava funções de chefe de equipa (gestão de equipa, interação com os responsáveis TMN e reporte/controlo com o responsável da Resurgir na TMN), na area Gestão e Logistica do Pós-Venda, nomeadamente tratamento interno de reclamações de clientes ao nivel da assistência técnica (via email, Siebel, tribunais, etc), interagindo com os clientes, marcas, reparadoras, lojas e respetivos departamentos internos da TMN.
Administrativo na TMN através da empresa Tempo Team (Gestão de Recursos Humanos), de 01/12/2010 a 31/07/2011. Desempenhava funções de Gestão e Logistica do Pós-Venda, nomeadamente tratamento interno de reclamações de clientes ao nivel da assistência técnica (via email, Siebel, tribunais, etc), interagindo com os clientes, marcas, reparadoras, lojas e respetivos departamentos internos da TMN.
Coordenador loja oficial TMN, através da empresa Tempo Team, de 01/12/2009 a 30/11/2010. Desempenhava funções ao nível de Gestão de Assistência Técnica e Stock (envio/recepção de equipamento de assistência técnica, arquivo, economato, conferência de stock, atendimento/tratamento de reclamações, abertura/fecho de caixa).
Assistente de loja oficial TMN, através da empresa Tempo-Team, de 01/02/2005 a 30/11/2009. Desempenhava funções de Back Office ao nível do tratamento da recepção de equipamento de assistência técnica e arquivo. Desempenhava também funções de atendimento ao público nas diversas áreas (assistência técnica, facturação, vendas, atendimento empresarial, etc.).
Assistente de TeleMarketing na empresa Seguro Directo (AXA), de 01/09/2006 a 31/07/2008. Desempenhava funções de comercial e gestão de dados dos clientes.

Dados Pessoais

Nome
João Chasqueira
Sexo
Masculino
Idade
34 Anos

Descrição da Oferta

Regime de Trabalho
Tempo inteiro
Tipo de salário
Salário mais bónus
Local de trabalho desejado
Cidade
Benguela
Distrito
Benguela
distrito
Benguela
País
Angola

Qualificações Académicas

Nível de qualificação mais elevado
Ensino secundário

Detalhes profissionais

Experiência Profissional
5 Anos
Conhecimento de idiomas
Inglês  (Proficiente)
Inglês (Intermédio)
Informações Adicionais
BONS CONHECIMENTOS DE INFORMÁTICA NA ÓPTICA DO UTILIZADOR.
CONHECIMENTOS DE SAP, SIEBEL, TECNISYS, KEA E OFFICE.
SENTIDO DE ORIENTAÇÃO E ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO, DINÂMICA DE GRUPO E CAPACIDADE DE ADAPTAÇÃO.
BOA COMUNICAÇÃO E ESPIRITO DE EQUIPA.



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    132.301.894
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    > 99 dias atrás
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